Última atualização: 27 de outubro de 2026 · Versão 2
Esta política explica como funcionam cobranças, cancelamentos e reembolsos do aplicativo SOS Agente.
1. O app é gratuito
O SOS Agente não tem compras nem assinaturas dentro do app. Por isso a Apple e o Google não cobram nada de você por usá-lo e não há valores a reembolsar.
2. Se você foi cobrado
Se aparecer qualquer cobrança relacionada ao SOS Agente, fale conosco o quanto antes em contato@sossoftware.com.br ou pelo telefone (79) 3967-0320, e vamos investigar. Você também pode contestar a cobrança diretamente com a loja de aplicativos.
3. Contato
SOS SOFTWARE LTDA — CNPJ 64.555.134/0001-51 — Avenida Doutor José Machado de Souza, 220, Lojas 9, 10 e 11 (Neo Office), Bairro Jardins, CEP 49025-740, Aracaju/SE — contato@sossoftware.com.br